Ahora que acabamos de empezar el año es el momento de analizar como nos ha ido. Si hemos cumplido nuestras metas, cuales se nos han escapado o qué estrategias han sido un éxito y cuales un fracaso. Una vez hemos hecho nuestro análisis podemos organizar y planificar mejor todas nuestras campañas para este año.

¿Por qué y para qué es importante un calendario de Marketing?

Un calendario de marketing es la herramienta perfecta para organizar todas las acciones que realizaremos en nuestra empresa con un margen de tiempo considerado para tenerlas bien planificadas. Nos facilita mucho el trabajo ya que gracias a él:

• Podemos planificar de forma detallada el contenido y toda la estrategia comercial y de comunicación de nuestra marca.
• Un buen calendario de publicaciones, asegura un flujo constante de contenido en los distintos canales social media (Facebook, Twitter, Instagram, Blog…)
• Incrementa nuestra productividad.
• Una correcta planificación nos permitirá lanzar estrategias de mayor calidad.
• Nos permite planificar con antelación eventos o anuncios de productos que sean de temporada, sacando así mayor beneficio.
• Nos permite cubrir todos aquellos tópicos claves para la audiencia y para nuestra marca (San Valentín, BlackFriday…).

¿Cómo preparo mi propio calendario de Marketing?

Aunque han pasado un par de meses desde que empezamos el año, es fundamental poder programar con antelación todas nuestras estrategias, así que no debemos perder más tiempo. Cada minuto que pasa nos alejamos más a nuestras metas.

Vamos a definir cuales son nuestros objetivos de marketing, es decir las metas que queremos conseguir. Este plan de marketing lo haremos para todo un año y orientaremos nuestras campañas a performance (resultados, conversiones, transacciones, leads conseguidos…)

Objetivo SMART

Primero definiremos nuestros objetivos SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y a tiempo.

A la metodología SMART se le han dado diferentes significados a cada uno de sus sílabas. En cualquier caso más o menos todas vienen a tener un significado global similar.

• S: Specific/Específico
• M: Measurable/Medible
• A: Attainable/Alcanzable
• R: Relevant/Relevantes
• T: Time-Related/Con un tiempo determinado

Ahora que ya conocemos la características de los objetivos SMART debemos determinar cuáles serán nuestras metas. Por ejemplo:

Ventas:

• Queremos conseguir que nuestra web obtenga 100 clientes nuevos potenciales.
• Incrementar un 5% el ticket medio de compra.
• Incrementar un 0,3 % el volumen de facturación.

Blog:

• Queremos conseguir 50 nuevos suscriptores al mes.

Redes Sociales:

• Queremos conseguir 1000 seguidores en Facebook
• 500 en Instagram
• 1000 en Pinterest
• 200 en Youtube

Así sucesivamente deberemos planificar nuestros objetivos para el año.

Buyer Persona

Para poder llegar a todos los objetivos que nos hemos marcado en el punto anterior debemos saber a quien se lo vamos a vender. De nada nos sirve crear una estrategia para un producto si realmente no sabemos para quién va dirigida.

En eso consiste el Buyer Persona, en crear una representación ficticia de nuestro cliente ideal que nos ayudará a comprender mejor a nuestros clientes y nos hará más fácil la tarea de encontrar contenido o acciones que lleguen a ellos mucho mejor.

Un negocio puede tener diferentes Buyer Personas. En muchas ocasiones no tenemos un solo tipo de cliente ideal, ya que podemos dirigirnos a pequeñas empresas o particulares. Deberemos crear un Buyer Persona de tantos tipos de clientes creamos tener.

Para ello deberemos preguntarnos: Edad, género, tipo de empleo, qué preocupaciones tiene, obstáculos que se pueden encontrar al querer comprar nuestros productos, qué problemas solucionan nuestros artículos, cuales son sus necesidades, cuales son sus intereses, donde viven, qué aficiones tienen, etc.

Planificación y Técnicas de Campaña

Una vez que ya sabemos a quién y cómo vender nuestros productos, solo nos queda planificar en qué fecha sería mejor y con qué técnica lo haremos.

Os facilitamos este Calendario de Marketing para que sea más fácil poder planificar todas vuestras campañas.

Cuando ya tenemos preparadas todas las fechas en las que vamos a lanzar nuestras campañas, debemos analizar qué técnicas de marketing vamos a utilizar para cada una de ellas. Podremos hacerlo con SEO, SEM, Email Marketing, Redes Sociales…

Analiza tus resultados

Como siempre, es necesario que conozcas si tus campañas están teniendo éxito o de lo contrario están fallando. Solo puedes mejorar aquello que mides. Por eso analizaremos semanalmente todas nuestras campañas para ver si estamos cumpliendo nuestros objetivos. Si no fuese así, nos saldremos en alguna ocasión de lo estipulado en nuestro calendario para poder llegar a nuestros objetivos finales.

Estas son solo las pautas básicas que deberás seguir para construir tu Calendario de Marketing. Muchas marcas están exprimiendo todos sus canales de marketing gracias a planificar bien sus campañas. Por ello, lo mejor es que empieces cuanto antes a planificar el año. De esta manera podrás poner en marcha estrategias adecuadas, estudiadas y analizadas al detalle.