Sin lugar a duda el COVID-19 está afectando a todos los negocios, tanto grandes como pequeños. Todos los eventos han sido cancelados o pospuestos y muchos países han cerrado sus fronteras.

Todos los comercios de nuestro país, excepto los esenciales están cerrados por el Coronavirus, y como empresa o autónomo no nos podemos permitir que nuestro negocio siga así por mucho tiempo.

Además, si añadimos el miedo que tendrán muchas personas para salir a la calle, entrar a nuestros comercios, probarse ropa en nuestras tiendas, etc. Por ese motivo es tan importante poder ponerle las cosas fáciles a nuestros clientes.

Poder vender nuestros productos o servicios online, hará que nuestro negocio siga en funcionamiento y así poder soportar esta crisis.

¿Cómo podemos vender online?

Muchos estaréis pensando que para poder vender online necesitas una gran inversión. Crear una página online o un Ecommerce. Aunque este sea una de las mejores opciones, no es la única.

Ecommerce, tienda online

Crear una tienda online tiene una pequeña inversión al principio, pero tienes un sin fin de ventajas.

• Puedes vender en todas partes del mundo.
• Pueden comprar en cualquier momento del día.
• Mejorar la imagen de tu negocio.
• Máxima seguridad en las transacciones.
• Puedes analizar muy fácilmente que páginas, productos se ven más.
• Analizar muy detalladamente tu cliente.
• Fidelización del cliente.
• Aumento de las ventas.

La única pega que puedes tener es el tiempo. Está claro que crear una tienda online desde cero no es un proceso rápido, ya no solo es crear la plataforma, debes meter los artículos, fotos, hacer publicidad, configurar las agencias de transporte…

Marketplace

Un Marketplace es un web que proporciona espacio a otros vendedores para mostrar y vender sus productos, como por ejemplo son Amazon, eBay, Aliexpress…

Las ventajas de poder vender en un Marketplace son:

• Ahorrar costes, ya que ellos ponen la plataforma.
• Gestión de pagos, normalmente los clientes pagan directamente al Marketplace y ellos te lo abonan a ti.
• Posicionamiento, te olvidas de hacer SEO y de invertir dinero en campañas online.
• Logística, muchos de ellos ofertan su propia logística.

Sin embargo también tiene sus inconvenientes:

• Más competencia.
• Te obliga a revisar y ajustar más los precios.
• Es muy difícil poder crear tu propia marca.
• Puede llegar a ser muy costoso si tus ventas no son altas.

Redes sociales

Saber cuales son las redes sociales para vender tus productos depende sobre todo de saber en cuales se mueven tus clientes.

Las más utilizadas son sin lugar a duda Facebook, Youtube e Instagram, aunque por su puesto hay muchas otras como Twitter, LinkedIn, Vimeo que pueden hacer incrementar las ventas de manera exponencial.

Ahora te explicaré las que son más comunes y las que puedes sacar mucho partido en esta época para vender tus productos mientras tu comercio vuelve a la normalidad.

Facebook

Es la red social más popular.  Cuando hablamos de vender en Facebook, no me refiero a que tengas una tienda de empresa sin más o un catálogo. Esta es una red que te permite crear una tienda integrada en la que los usuarios pueden cerrar todo el carrito y pagar.

Es muy esencial tener un perfil de empresa de tu negocio y crear un catálogo con todos tus productos.

A la hora de cobrar, puedes hacerlo dentro de la propia red o bien llevarlo hasta tu tienda online.

Instagram

Esta red social pertenece también a Facebook, por tanto sería conveniente que para poder vender tus productos primero te crearas tu perfil de empresa en Facebook y crearas tu catálogo de productos en esta. Estas dos redes sociales se combinan perfectamente para hacer anuncios, publicaciones o vender productos.

Si solo deseas tener un perfil en Instagram, lo primero que deberás hacer es convertir nuestro perfil a perfil comercial.

Crear contenido es esencial para poder vender en esta red social. Crea vídeos y fotos únicas para poder llamar la atención de los seguidores y enlaza tus productos a través de Instagram Shopping.

WhatsApp

Al igual que Instagram, esta red social también pertenece a Facebook. Aunque esta es la menos conocida para vender productos, piensa que es la red social más utilizada (1.300 millones de personas la utilizan) y esto puede ayudarte a llegar a tus clientes de inmediato y sin costo alguno.

Para poder vender nuestros productos por WhatsApp, deberemos descargar la aplicación WhatsApp Business. Es importante que sepas que no puedes utilizar el mismo número de teléfono que ya utilizas en WhatsApp particular.

Debes tener en cuenta, que a través de WhatsApp no puedes hacer publicidad para que te encuentren los clientes, por tanto es importante que este número de teléfono lo tengas en Google MyBusiness, en tu página de Facebook u otras plataformas que tenga tu negocio.

WhatsApp te permite comunicarte con tus contactos donde sea que estés y establecer una relación personal con tus clientes. Tendrás un trato muy personalizado con tus clientes y estos se sentirán muy valorados.

Conclusión

Si no deseas hacer una gran inversión y quieres empezar a vender tus productos online, te recomiendo que empieces a vender a través de las redes sociales que te he explicado anteriormente. Es bastante fácil subir los artículos y muy fácil poder llegar a tus clientes.

Testimonios

Tal y como nos cuenta EL PAÍS, el pequeño negocio busca salidas en internet ante el impacto del coronavirus.

En este artículo podemos ver como muchos negocios han optado por vender sus productos online en estos tiempos de Coronavirus y como se han sorprendido tras obtener tantas ventas.

No pierdas más tiempo y vende tus productos online.

Te dejo el enlace de algunos artículos que te serán muy útiles para vender tus productos a online:

• Calendario de Marketing gratis, planifica tus campañas para todo el año.
• Llegó Instagram y cambió la estrategia en las marcas.
• Tamaño de las imágenes para las redes sociales.
• ¿Como lanzar tu negocio al mundo online?